Contenido de notificaciones

El sistema te permite configurar para tu organización, la estructura y contenido de los correos que enviarán en cada situación configurda en las plantillas de notificaciones.. Para todas las plantillas que se creen se usará la configuración definida en esta sección.

Sólo usuarios que pertenezcan a un rol con la opción Contenido Notificaciones, dispondrá de está opción en el menú:

Al dar clic en esta opción podrás elegir el concepto planes, categorías o tareas para los cuales quieres configurar la estructura y contenidos del correo. Inicialmente verás la estructura que fué configurada por defecto por el sistema o la que es vigente y se está usando para enviar los correos.

Veamos las secciones de esta pantalla:

Concepto: Podrás elegir uno de los tres conceptos que se manejan en este módulo, Planes, Categorias o Tareas

2. Evento: Al elegir el concepto se carga la lista de eventos a los que se les puede configurar el correo

3. Información que se puede agregar al correo: En esta sección se muestran las características o datos del concepto, adecuados para el evento seleccionado, que se pueden agregar al correo. La flecha que ves a la derecha te permite moverte horizontalmente para ver características.

A continuación verás para cada concepto sus eventos y las características del concepto que puedes agregar al correo en cada evento:

EVENTO DEL CONCEPTO PLANES CARACTERISTICAS	_Activar	_{Antes de la fecha final planeada}	_{Asignar responsable de la linea base}	_{Reasignar responsable de la linea base}	_Cancelar	_Crear	_Editar	_Eliminar	_Suspender
inserta la cadena: $planName$ que será reemplazada por el nombre del plan.
inserta la cadena: $informationAditional$ que será reemplazada por la cantidad de días que faltan para el vencimiento del plan
inserta la cadena: $userAction$ que será reemplazada por el nombre del usuario que eliminó el plan
inserta la cadena $planUserName$ que será reemplazada por el nombre del responsable del plan.
inserta la cadena $initialPlannedDate$ que será reemplazada por la fecha inicial planificada del plan en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $finalPlannedDate$ que será reemplazada por la fecha final planificada del plan en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $initialRealDate$ que será reemplazada por la fecha inicial planificada del plan en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se reactivo el plan en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en que se eliminó en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se canceló el plan en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en que se suspendió en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena click aquí que será un vínculo a explorar el plan.
inserta la cadena $app_URL$ que será reemplazado por la dirección web a la aplicación.
inserta la cadena $objectId$ que será reemplazada por el identificador en el sistema del plan

EVENTO DEL CONCEPTO CATEGORIAS CARACTERISTICAS	_Crear	_{Reasignar responsable de la linea base}
inserta la cadena: $planName$ que será reemplazada por el nombre del plan.
inserta la cadena: $categoryName$ que será reemplazada por el nombre de la categoria
inserta la cadena: $ctgPrevUserName$ que será reemplazada por el nombre de responsable anterior de la categoria
inserta la cadena: $ctgUserName$ que será reemplazada por el nombre del responsable de la categoria
inserta la cadena $categoryPathName$ que será reemplazada por el nombre de la categoria con la ruta completa de la misma
inserta la cadena $categoryFunction$ que será reemplazada por la función que se le asginó al responsable de la categoria
inserta la cadena click aquí que será un vínculo a explorar la categoria
inserta la cadena $app_URL$ que será reemplazado por la dirección web a la aplicación.
.inserta la cadena $objectId$ que será reemplazada por el identificador en el sistema del plan
inserta la cadena $objectId$ que será reemplazada por el identificador en el sistema de la categoria

EVENTO DEL CONCEPTO TAREAS CARACTERISTICAS	_{Antes de la fecha inicial planeada}	_{Antes de la fecha final planeada}	Aprobar Tareas	_{Cambiar fechas}	_{Cancelar Tareas}	_Crear	_{Despues de la fecha final planeada}	_{Documentar tareas}	_{Eliminar acciones}
inserta la cadena: $planName$ que será reemplazada por el nombre del plan.
inserta la cadena: $planUserName$ que será reemplazada por el responsable del plan.
inserta la cadena: $taskName$ que será reemplazada por el nombre de la tarea.
inserta la cadena $taskUserName$ que será reemplazada por el nombre del responsable del plan
inserta la cadena: $informationAditional$ que será reemplazada por la cantidad de días que faltan para iniciar la tarea
inserta la cadena: $informationAditional$ que será reemplazada por la cantidad de días que faltan para finalizar la tarea
inserta la cadena: $informationAditional$ que será reemplazada por información adicional de la tarea
inserta la cadena: $taskDescription$ que será reemplazada por la descripción de la tarea
inserta la cadena: $taskStatus$ que será reemplazada por el estado de la tarea
inserta la cadena $initialPlannedDate$ que será reemplazada por la fecha inicial planificada de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $finalPlannedDate$ que será reemplazada por la fecha final planificada de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $initialRealDate$ que será reemplazada por la fecha inicial real de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $finalRealDate$ que será reemplazada por la fecha final real de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se Aprobó la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en que se eliminó en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se canceló la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se reabrió la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se desaprobó la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se rechazó la revisión de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se solicitó la aprobación de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se solicitó la revisión de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $approvalLimitDateMail$ que será reemplazada por la fecha límite de aprobación configurada en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena: $titleActions$ que será reemplazada por el nombre de las acciones de la tarea que se va a eliminar
inserta la cadena: $userAction$ que será reemplazada por el nombre del usuario que realizón la acción de eliminar, reabrir, desaprobar o rechazar la tarea
inserta la cadena: $categoryName$ que será reemplazada por el nombre de la categoria.
inserta la cadena: $CategoryNameCustom$ que será reemplazada por el nombre personalizado de la etiqueta de la categoria.
inserta la cadena click aquí que será un vínculo a explorar la tarea.
inserta la cadena $app_URL$ que será reemplazado por la dirección web a la aplicación.
inserta la cadena $objectId$ que será reemplazada por el identificador en el sistema del plan
inserta la cadena $taskId$ que será reemplazada por el identificador en el sistema de la tarea.

EVENTO DEL CONCEPTO TAREAS CARACTERISTICAS	_{Eliminar tareas}	_{Modificar los recursos asignados}	_{Reabrir tarea}	_{Reasignar responsable}	_{Desaprobar tarea}	_{Rechazar revisión de una tarea}	_{Solicitar aprobación}	_{Solicitar revisión de una tarea}
inserta la cadena: $planName$ que será reemplazada por el nombre del plan.
inserta la cadena: $planUserName$ que será reemplazada por el responsable del plan.
inserta la cadena: $taskName$ que será reemplazada por el nombre de la tarea.
inserta la cadena $taskUserName$ que será reemplazada por el nombre del responsable del plan
inserta la cadena: $informationAditional$ que será reemplazada por la cantidad de días que faltan para iniciar la tarea
inserta la cadena: $informationAditional$ que será reemplazada por la cantidad de días que faltan para finalizar la tarea
inserta la cadena: $informationAditional$ que será reemplazada por información adicional de la tarea
inserta la cadena: $taskDescription$ que será reemplazada por la descripción de la tarea
inserta la cadena: $taskStatus$ que será reemplazada por el estado de la tarea
inserta la cadena $initialPlannedDate$ que será reemplazada por la fecha inicial planificada de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $finalPlannedDate$ que será reemplazada por la fecha final planificada de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $initialRealDate$ que será reemplazada por la fecha inicial real de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $finalRealDate$ que será reemplazada por la fecha final real de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se Aprobó la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en que se eliminó en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se canceló la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se reabrió la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se desaprobó la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se rechazó la revisión de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se solicitó la aprobación de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $decisionDate$ que será reemplazada por la fecha en la cual se solicitó la revisión de la tarea en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena $approvalLimitDateMail$ que será reemplazada por la fecha límite de aprobación configurada en el formato dd/MMM/yyyy HH:mm:ss
inserta la cadena: $titleActions$ que será reemplazada por el nombre de las acciones de la tarea que se va a eliminar
inserta la cadena: $userAction$ que será reemplazada por el nombre del usuario que realizón la acción de eliminar, reabrir, desaprobar o rechazar la tarea
inserta la cadena: $categoryName$ que será reemplazada por el nombre de la categoria.
inserta la cadena: $CategoryNameCustom$ que será reemplazada por el nombre personalizado de la etiqueta de la categoria.
inserta la cadena click aquí que será un vínculo a explorar la tarea.
inserta la cadena $app_URL$ que será reemplazado por la dirección web a la aplicación.
inserta la cadena $objectId$ que será reemplazada por el identificador en el sistema del plan
inserta la cadena $taskId$ que será reemplazada por el identificador en el sistema de la tarea.

4. Opciones del editor de texto: Estas son las caracteríticas que puedes configurar al formato del texto de los correos. Entre esas herramientas para formatear el texto está:

Formato del texto. Con las opciones: Encabezado 1, Encabezado 2, Encabezado 3, Párrafo. Por defecto está Párrafo.
Tamaño de la letra: Con las opciones Diminuta, Pequeña, Normal, Grande, Enorme. Por defecto está Normal.
Fuente: 9 tipos de letras
Color de letra
Color de resaltado
Negrita: Por defecto no está seleccionada.
Itálica: Por defecto no está seleccionada.
Subrayada: Por defecto no está seleccionada.
Tachada: Por defecto no está seleccionada.
Alineación del texto: Con las opciones Izquierda, Derecha, Centro, Justificada. Por defecto está Izquierda. Además posee herramientas para:
Insertar lista numerada
Insertar lista no numerada
Identar el texto a derecha e izquierda
Insertar un caracter especial
Insertar una línea horizontal
Deshacer
Rehacer
Insertar un vínculo
Insertar una cita
Insertar una imagen
Insertar una tabla

5. Contenido del correo: En esta sección podrás denifir el texto y las características con las que quieras personalizar los correos de tu organización. Para incluir la información característica del concepto. Por Ejemplo veamos el concepto planes y el evento activar, actualmente tiene la siguiente configuración:

Vemos que se ha incluido el Nombre del plan con la cadena $planName$, la fecha de la activación del plan con la cadena $decisionDate$, se agregó el vínculo al plan click aquí, también se incluyo una tabla para mostrar el nombre del Plan con la cadena $planName$, el Responsable con la cadena $planUserName$ y la Fecha Inicial Programada con la cadena $initalPlannedDate$.

Tambien tenemos otros características del plan para agregar la Fecha Final Planeada y la Fecha real inicial. Vamos a agregarlas asi:

Primero vamos a agregar una nueva fila en la tabla, para ello, te posiciones en el último renglón de la tabla y al dar clic con el botón derecho del mouse, verás el siguiente menú, elige fila y luego Insertar fila en la parte inferior.

Digitemos el texto "Fecha Final Programada" en la primera columna de la fila creada y luego has clic en la segunda fila. Para agregar la característica das clic sobre Fecha Final Programada

Y verás que se agregar la cadena que representa esa caracterísiticas y que será reemplazada por la Fecha inicial programada del plan al que corresponde el correo que se envia.

Recuerda que la cadena se agrega en el punto donde hayas hecho clic por última vez en el area del contenido del correo.

6. Botón Guardar: debes dar clic en este botón cada vez que hagas cambios en el correo de un evento, sino guardas el sistema te mostrará:

Responde Aceptar sino deseas guardar los cambios y cancelar si olvidaste guardar los cambios... Al responder Cancelar te deja nuevamente en la pantalla que no ha sido guardada para que des clic en el botón Guardar.

Cuando el cambio se ha relizado el sistema muestra:

NOTAS

Al guardar contenido de las notificaciones de Planes el sistema usa el contenido guardado para los correos de este evento que se envían de ahora en adelante o que no se han enviado.
Al guardar solo se guarda el contenido y los cambios del evento que estés editando. Sino se ha guardado el sistema alertará.

jsp=/base/editHtmlTemplate.jsp

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