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En el caso de que haya olvidado Si olvidaste la contraseña de acceso Suite VISIÓN EMPRESARIAL®presione el enlace olvidé has clic en el enlace Olvidé mi contraseña. Esto lo llevará a

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Digite el login.  En

 Verás la siguiente pantalla:

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Digita tu usuario en el campo de login y has clic en el botón Envial Mail.   Si el parámetro "Acuerdos de confidencialidad"  está configurado por el administrador del sistema, se

indicará si la información ingresada es confidencial o privada.
  • Digite su nombre de usuario (login) 
  • Presione el botón enviar Mail.

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Al correo electrónico configurado en la Suite Visión Empresarial, el sistema enviara el mensaje, que le

mostrará el mensaje configurado en ese parámetro debajo del enlace Volver al login. .

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Si tu usuario no tiene configurado un correo, el sistema no podrá enviar una nueva contraseña, entonces recibirás un mensaje como este:

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Si tu correo y el agente de correo están bien configurados entonces te llegará al correo electrónico un mensaje que te permitirá acceder a la pantalla para cambiar la contraseña.

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Para reasignar la


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Ingresa a la dirección que te da el correo y reasigna la clave de usuario,

dígito la nueva clave confirmando una vez mas el cambio de la misma.Image Removed Info
titleNota

vuelve a digitarla en el campo de confirmación y das clic en guardar.

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El sistema confirmara que la clave fue cambiada con éxito.

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Das clic en continuar para volver a la pantalla de ingreso.





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  • El usuario que solicita cambio de contraseña debe tener una cuenta de correo electrónico configurada en el sistema, de lo contrarío deberá solicitar apoyo del administrador de Suite
Visión
  • Visión Empresarial en su empresa para asignar la nueva contraseña de acceso.

  • El sistema te muestra que tan segura es la clave y te da algunas recomendaciones para verlas da clic en el interrogante al final del campo Fortaleza de la clave
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  • El link que te da acceso a la pantalla de cambio de contraseña solo se puede usar una vez, si intentas volverlo a usar tendrás un mensaje como este:
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